UnitedHealth 现已推出 1000 款人工智能应用（音频）

据《华尔街日报》报道，UnitedHealth Group 目前在其保险、健康服务和药房部门推出了 1000 款人工智能应用。这些应用能够转录临床访谈的对话、总结数据、处理索赔，以及控制客户-facing 聊天机器人。 此外，大约 20,000 名公司的工程师使用人工智能编写软件。首席数字和技术官 Sandeep Dadlani 表示，半数应用使用生成式人工智能，另一半则采用更传统的技术。 BDO 医疗卓越与创新中心的董事总经理 Julie McGuire 在 2024 年 4 月表示，与其他人工智能工具类似，当医疗聊天机器人在高质量、多样化的数据集上经过充分训练时，更有可能提供准确的答案。然而，当问题更复杂或不寻常时，医疗聊天机器人可能会提供不足或不正确的答案。 在某些情况下，生成式人工智能驱动的医疗聊天机器人可能会编造研究来支持其想传达的医疗答案。

打开APP收听