Source: CBC
大维多利亚地区的HandyDART用户表示预订服务变得越来越困难。HandyDART是为因残疾无法使用常规公共交通的人们提供的门到门巴士服务。
用户需要提前两周拨打电话预订，而没有在线系统。近期，用户反馈需要更长时间才能接通，并且常被告知所需时间不可用。
尽管运营方否认服务削减，但承认可用小时数减少。一位使用该服务的用户表示，她跟踪活动并每天拨打电话以预约，但已无法预订以往可用的时间。
BC Transit表示已经意识到部分用户在安排乘车上遇到了困难，并为信息沟通不畅表示歉意。
在追求公平的旅程中，我们不应忽视那些依赖公共交通的弱势群体。
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来源：https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/handydart-frustration-victoria-1.7525264?cmp=rss
Victoria小乔 2025-05-05
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