Source: CBC
P.E.I. 省的省信用合作社将于本周末升级在线和移动银行系统,导致部分交易出现临时中断。官员表示,此次升级经过多年的筹备,因多次合并导致全岛的10个地方分支机构之前的银行系统未能同步。受影响的主要领域包括:省信用合作社首席执行官阿尔弗雷德·阿尔塞诺表示,有些会员在周一已开始体验电子转账的中断。
他建议会员在周五之前尽早支付计划中的账单。虽然会员仍可接收电子转账发送的款项,但到账时间可能要等到周二升级完成后才能显示。此外,ATM、借记卡和信用卡交易应正常运营。
阿尔塞诺还表示,如客户需要额外帮助或需进行临时支付,应前往最近的分支机构或联系信用合作社。他提到可以使用现金和支票等其他转账方式,但这属于短期解决方案。他指出,尽管客户不会立刻看到升级的好处,但这次升级对未来非常重要。
他表示,新的在线平台将比当前的看起来更现代,并且会员将能够通过一次登录查看所有账户,而不是多个登录。所有用户在系统切换前已收到新的账户号码,旧账户号码被嵌入到新账户中。之前授权的交易,如自动存款也将继续使用旧账户号码运行。
即使是系统升级,这仍然是一个让人感到忙碌的周末,大家该提前计划一下哦!
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来源:https://www.cbc.ca/news/canada/prince-edward-island/pei-credit-union-interruption-upgrade-1.7528029?cmp=rss