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星期一: 09:30–18:00
星期二: 09:30–18:00
星期三: 09:30–18:00
星期四: 09:30–18:00
星期五: 09:30–18:00
星期六: 10:00–15:00
星期日: 休息



来自谷歌点评

用户: Moisés Inácio
评分: 5
我在 Nexus Holidays 的工作经历令人难以置信。与我一起工作的特蕾莎(Teresa)非常乐于助人,反应灵敏。当您住在很远的地方时,在芝加哥获得中国签证的过程可能会很困难。我很高兴能找到 Nexus Holidays,因为他们的服务及时、实惠且可靠。我必须强调的一种情况是 UPS 延迟了我的文件递送。尽管那是周六下午,而且她显然没有任何义务这样做,但特蕾莎还是加班等待包裹,并打电话通知包裹尚未送达。她知道我的工作日程很紧,并尽一切努力满足我的需要。我强烈推荐特蕾莎和 Nexus 假期!只是因为我可以依靠他们的支持,现在我有了护照和中国签证,并准备在接下来的几周内前往中国。

用户: Aasim Padela
评分: 1
我不会信任这家公司。我在2017年11月为10个家庭成员购买了10天中国游,用于2018年11月的旅行;收到电子邮件确认; 12 月发送了护照信息和信用卡,但没有预订代码。 2018 年 5 月,我收到一封电子邮件,称与我共事的员工离开了公司,他们正在追踪我的预订。在发送了多封电子邮件(其中许多都没有回复)之后,我不得不拨打多次电话以保证;永远不会得到预订代码。他们要求我在七月左右寄出护照并出示付款证据。这时候我已经气坏了。他们告诉我很抱歉,您预订的日期已不再可用。我要求退款他们同意但从来没有这样做! 8月我与信用卡公司发生纠纷。 60 天后,他们仍然没有回复,信用卡公司退还了我大约 7000 美元。这绝对是最糟糕的经历,我们没有得到我们支付的假期,因为没有信息和错误信息,没有后续行动,也没有主动解决客户问题。在不同的国家你怎么能信任他们呢?

用户: John Walsh
评分: 5
哇。只是哇。 Nexus 假期很棒。我和我的妻子预订了为期 12 天的中国奇观之旅。中国 12 天仅需 2599 美元?!?对于两个人?!?包括机票吗?!真是令人兴奋。 Nexus 工作人员在每一步都提供了极大的帮助。与我们打交道的人(托马斯)知识渊博。他就像我们的私人礼宾员。我们需要护照吗?打电话给托马斯。签证怎么样?打电话给托马斯。我们还要在留园待多久?打电话给托马斯。这实际上成了我和我妻子之间的一个笑话。旅行真是太棒了。景泰蓝工厂对我们来说是一大亮点,我们是景泰蓝爱好者。如果您想环游世界而不花一胳膊和腿,请跑步而不是步行前往 Nexus Holidays。

用户: Che Cal
评分: 5
我们去年十月去了中国。我想说谢谢 Eric Mok 为我们提供的所有帮助、快速回复和非常包容。你让我们的团队如此开心,还要特别感谢我们在中国的导游海伦和克里斯蒂娜。他们知识渊博,让我们的旅行变得非常有趣。在我们的旅游巴士上唱歌并举办派对。他们说我们是最小的一群人 22 人。那十天我们成了家人。继续做好工作关系假期

用户: Lady Onyx
评分: 1
不要在这家公司浪费时间。 我在 TravelZoo 上找到了他们的优惠,价格为 399 美元的中国 5 个城市旅游。 我觉得即使尝试在线预订也有点奇怪,因为我在输入信息后两次收到错误消息。 我最终收到了一封确认电子邮件,表明我已预订了位置,但需要付款才能预订。 我还被要求提交护照照片。 我不认为获取护照信息有什么奇怪的,但没有人要求提供护照复印件来预订旅行。 无论如何,我决定在预订前致电办公室询问我的任何问题。 打电话后,我与 WENDY LIU 进行了交谈。 她在通话中很友好,但当讨论付款时,她似乎真的在推动通过支票付款。 他们显然制定了一项政策,对用于购物的信用卡收取 4% 的费用,以防止这种情况发生。 我觉得这有点奇怪,但谁对省更多钱不感兴趣呢? 我告诉她那没问题。 她告诉我,她将通过电子邮件向我发送发票和付款说明。 在等待的过程中,我想起我想要卡上的积分,所以我给她发了一封电子邮件,要求我收到通过信用卡付款的说明,因为我改变了主意。 此时,她的回复速度较慢,然后在 1:30 回复我,告诉我她可以在周一给我发送发票,因为他们今天下午 3-5 点有训练。 当然,我很困惑,因为我被引导相信她在芝加哥,在这种情况下,我假设她有足够的时间来创建发票并让我预订。 我回复了她的电子邮件,解释说我很困惑为什么我们今天拿不到发票,特别是当该交易被明确宣传为需要在 11 月 9 日(今天)之前预订才能获得交易时。 我问周一是否还有这个价格,她没有回复。 由于信用卡支付的引入似乎减慢了她的速度,我认为这很可疑,所以我查看了评论,只看到了恐怖故事。 我现在很高兴他们没有得到我的付款信息,但我真的很担心他们有我的护照信息。 我觉得警告其他人绝对很重要。 不要相信这些人。 不要向他们提供您的信息。 我害怕想到人们发送他们的银行信息。 传播信息并安全出行!

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