加拿大税务局(Canada Revenue Agency, CRA)于2025年5月12日正式启动一项重大变革:企业税务邮件将默认采用线上寄送方式 [1, 2, 4]。这意味着,大多数企业将不再通过传统邮寄方式接收税务通知和其他信函,而是通过加拿大税务局的安全在线门户“我的企业账户(My Business Account)”接收 [1, 4, 6]。
此项变革适用于以下企业 [1, 2, 4, 7, 8]:
1. 所有新注册的企业编号和项目账户(new business number and program account registrations)。
2. 已注册“我的企业账户(My Business Account)”的所有现有企业。
3. 所有已授权代表通过“代理客户(Represent a Client)”功能访问税务局服务的企业。
税务局表示,此举旨在提高服务效率,使邮件传递更加快速、安全和环保 [1, 3, 6]。企业将更快收到重要更新,随时随地访问信函,并增强业务信息的保护 [3, 6]。同时,此举也有助于减少纸张浪费,支持可持续发展 [3, 6]。
如何为变革做好准备?
1. 更新您的电子邮件地址:登录“我的企业账户(My Business Account)”,确保您的电子邮件地址是最新的 [1, 6, 7, 9]。您可以添加最多三个地址,包括授权代表的地址 [1, 6]。
2. 新企业主:在注册您的企业编号或项目账户时,请注册“我的企业账户(My Business Account)”并提供有效的电子邮件地址,以避免错过通知 [1]。
3. 定期检查您的帐户:加拿大税务局不会邮寄纸质副本,除非另有要求 [3]。
如何访问您的企业信函?
线上企业信函包括税务通知、信件和表格 [1]。访问方式如下 [1]:
1. 登录“我的企业账户(My Business Account)”或“代理客户(Represent a Client)”。
2. 转到“通信(Correspondence)”部分下的“邮件(Mail)”。
3. 根据需要查看、打印或下载您的邮件。
线上邮件服务的增强功能
加拿大税务局已增强“我的企业账户(My Business Account)”的功能,使信函管理更加轻松 [1]:
1. 改进的排序:更有效地过滤和组织消息。
2. 增强的功能:新增“回复(Reply)”(用于审计)、“切换账户(Switch Account)”(用于管理多个企业)和“继续付款(Proceed to Pay)”(用于直接付款)等选项。
3. 文档提交:简化了提交所需文件的上传过程。
例外情况
以下企业仍然会收到纸质邮件,除非他们选择在线寄送 [1, 3, 7]:
1. 未通过企业所有者或授权代表的加拿大税务局帐户注册“我的企业账户(My Business Account)”的企业。
2. 慈善机构,除非他们选择在线邮件。
3. 没有加拿大籍所有者或代表的非居民企业。
如何申请纸质邮件?
如果您希望继续接收纸质邮件,从2025年5月12日起,可以通过以下两种方式提出申请 [1, 2, 4, 7]:
1. 在“我的企业账户(My Business Account)”中更新您的通信偏好。
2. 填写并提交RC681表格(Form RC681)——“申请激活企业纸质邮件(Request to Activate Paper Mail for Business)” [1, 5]。请注意,截至2025年5月9日,加拿大税务局网站上无法使用RC681表格 [3]。
重要提示
加拿大税务局强调,随着线上邮件的推行,企业信函将被视作在通过“我的企业账户(My Business Account)”发送之日已收到 [8]。税务局建议企业提前登录其“我的企业账户(My Business Account)”,以验证其访问功能和查看企业信函的能力 [8]。
税务局以往不接受“我不知道”作为未回复审查信或评估通知而产生利息或罚款的理由 [5]。企业应积极应对即将到来的变化,以确保继续以首选格式接收加拿大税务局的信函 [5]。
这项政策的转变也可能与2024年11月的加拿大邮政(Canada Post)罢工等中断事件有关 [9]。