图源www.ctvnews.ca Ida Pala says she was scammed by a fraudulent phone call purporting to be from RBC. (Kelly Greig/CTV News)
蒙特利尔(Montreal)讯——2025年5月6日,蒙特利尔一名71岁的老妇伊达·帕拉(Ida Pala)遭遇电话诈骗,被冒充银行职员的骗子骗走了2.5万加元 [2]。这起事件再次敲响了老年人防诈骗的警钟。
帕拉女士居住在蒙特利尔的维勒瑞区(Villeray),她表示,自己接到一个自称是加拿大皇家银行(RBC)职员的电话,对方询问她是否在霍尔特·伦弗鲁(Holt Renfrew)百货公司进行了一笔大额消费 [2]。帕拉女士感到非常困惑,因为她通常不会在这种高档商店购物,更不用说花费1.9万加元了 [2]。
“感觉太糟糕了,感觉像在下沉,”帕拉女士在接受加拿大电视台(CTV News)采访时说道 [2]。
几天前,帕拉女士就接到过一个电话,对方自称是加拿大皇家银行的员工,询问她在温哥华(Vancouver)的可疑消费 [2]。她说,正是在那个电话中,她被说服剪掉了自己的信用卡和借记卡,并交给了一位优步(Uber)司机,让他送到当地分行 [2]。帕拉女士说,这位“银行职员”告诉她,由于之前的邮政罢工,银行现在不怎么使用加拿大邮政(Postes Canada)的服务,所以这是处理银行卡的最佳方式 [2]。
“他说,‘我们现在不怎么和加拿大邮政打交道了,’ ”她回忆道,“他说,‘由于我们遇到了很多麻烦,我们和优步签订了合同。’” [2]
大约24小时后,帕拉女士发现自己损失了2.5万加元 [2]。其中大部分被花在了霍尔特·伦弗鲁(Holt Renfrew)百货公司,其余的则被计入了她的信用额度 [2]。
加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)的数据显示,在2024年收到的10.8万份报告中,大部分与身份盗窃、服务欺诈和投资诈骗有关 [2]。冒充银行调查员的骗局在去年给加拿大人造成了1640万加元的损失,而2025年前三个月已经达到了590万加元 [2]。
该中心的客户和沟通推广官员杰夫·霍恩卡斯尔(Jeff Horncastle)表示:“他们有能力操纵你来电显示上的号码 [2]。”他还说,“如果你接听了电话,你在通话中停留的时间越长,你面临的风险就越大 [2]。”
加拿大皇家银行(RBC)表示,如有疑问,客户应使用信用卡或借记卡背面的号码直接致电银行 [2]。银行还补充说,加拿大皇家银行的代表或员工永远不会要求客户提供通过短信、电子邮件或语音邮件发送的一次性密码,也不会要求客户销毁借记卡或信用卡 [2]。
警方提醒广大市民,尤其是老年人,务必提高警惕,切勿轻信来历不明的电话和信息。如接到类似电话,应立即挂断,并通过官方渠道与银行或相关机构联系核实。同时,不要轻易透露个人信息,更不要向陌生账户转账汇款,谨防上当受骗。