多伦多要闻导读 2025-05-01
图源collegept.org Highlights from the New Advertising and Marketing Standard
安大略省多伦多（Toronto），2025年5月1日——今天，新的广告与营销标准（New Advertising and Marketing Standard）正式生效。这项由安大略省理疗师学院（College of Physiotherapists of Ontario）董事会于2025年3月批准的新规，旨在提升广告和营销活动的透明度、准确性，从而保护消费者的权益，确保他们能够获得真实可靠的信息。
这项新标准取代了之前的广告标准（previous Advertising Standard），适用于所有理疗师（physiotherapists）和理疗师住院医师（physiotherapist residents）。学院方面强调，所有从业者都应尽快熟悉新标准的要求，以确保其营销活动符合规定。
新标准对广告内容提出了更高的要求，明确指出理疗师在广告、营销和促销活动中，包括通过社交媒体，必须以真实、准确和可验证的方式进行。禁止任何欺骗性或误导性的宣传活动。具体而言，理疗师:
1. 只能宣传自己有能力提供的理疗服务。
2. 除非其执业的重点领域，否则不得在广告中声明或暗示其专业领域。
3. 除非获得学院授权，否则不得自称为专家或使用其他暗示其为专家的语言。
4. 必须审查自己或他人代表自己发布的广告，确保其真实、准确和可验证。如有不符，必须采取合理措施纠正，并记录所采取的措施。
新标准还明确禁止以下行为：
1. 推广或鼓励不必要地使用理疗服务或产品。
2. 做出无根据的声明，培养不切实际的期望，或提供成功结果的保证。
3. 包含产品、理疗服务或护理提供者独特性或特殊优势的声明，除非有可信的证据支持。
4. 对护理的任何方面，包括但不限于护理提供者，做出优越性声明。
5. 做出关于护理提供者的比较性声明。
6. 诋毁、贬低或破坏其他护理提供者的技能或其他诊所或机构的理疗服务。
此外，对于捆绑式理疗服务，新标准要求广告必须明确披露包含的服务内容、患者单独购买服务的选项，以及未使用服务的退款可能性。
安大略省理疗师学院强调，新标准的实施是为了让患者能够获得不具有欺骗性或误导性的理疗服务和产品信息，从而做出明智的选择。学院鼓励所有理疗师积极配合，共同维护行业的健康发展。
除了安大略省，其他地区的广告监管也在不断发展。例如，美国联邦存款保险公司（FDIC）将新的标牌和广告规则的合规日期延长至2025年5月1日，旨在规范银行在数字平台上的存款保险标识。英国广告标准管理局（Advertising Standards Authority，ASA）也在积极探索人工智能（AI）在广告监管中的应用，以更有效地监测和管理虚假宣传和误导性信息。这些举措都表明，全球广告行业正朝着更加规范、透明和负责任的方向发展。
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