Source: CBC
在收到三月的电视账单后，Courteney Morris在安大略省伦敦发现自己多出了21刀的Netflix订阅费用。她已经通过Netflix网站订阅了该服务，不明白为什么还会通过Rogers电视盒再次被收费。经过五小时的沟通，她才了解到是她九岁的女儿使用遥控器通过语音购买了Netflix。
Morris的女儿用学校发放的邮箱注册了新账户，但费用自动计入了与电视盒关联的Rogers账户。技术分析师Carmi Levy表示，现在通过设备支付变得极其容易，但这也让孩子们更容易进行未经许可的购买。
尽管Rogers在账单中通知Morris有关费用更改，Morris由于一次性支付账单，未仔细查看各项收费，最终累计费用近200刀。她希望电信公司能改善订购验证系统。
Levy认为消费者也应主动监控购买行为，避免不必要的开支。如今，面对智能设备和家庭中的孩子，家长需要加倍小心，以免发生类似情况。
在这个科技发达的时代，透支父母的信任似乎比想象中更容易，监控账单成为每位家长的必修课。
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来源：https://www.cbc.ca/news/canada/london/her-9-year-old-used-a-voice-remote-to-buy-netflix-now-this-ontario-mom-wants-to-warn-others-1.7512255?cmp=rss
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