娱乐新闻 2025-05-02
2025年5月2日，围绕着中国女演员曾黎（Zeng Li）及其工作室的争议仍在继续，起因是粉丝赠送的礼物被工作室工作人员在二手平台转卖。一位名为“十三州府”的粉丝在发现自己赠送的定制徽章被挂在二手平台出售后，公开表达了不满，并质疑此事与曾黎工作室有关。
事件回顾：今年3月，粉丝“十三州府”发现自己送给曾黎的定制徽章被以88元的价格在二手平台出售。该粉丝联系曾黎工作室质问此事，但未获回应。随后，该粉丝将此事曝光，引发热议。
曾黎工作室最初回应称，这是公司某员工的个人行为，曾黎本人对此并不知情。工作室表示已开除该员工，并向公安机关报案。然而，4月29日，事件出现反转，“十三州府”发布了一封手写道歉信，称自己之前的言论对曾黎的名誉造成了损害，并强调曾黎对此事并不知情。
这一举动引发了更大的争议，许多网友认为，本应是受害者的粉丝却被迫道歉，而工作室却未公开追责涉事员工，这种处理方式实为“倒反天罡”，是“史诗级灾难公关”。 曾黎本人也在该粉丝的微博下留言，表示理解粉丝的心情，并祝其五一快乐。但这种“官方”回复并未获得网友认可。
5月2日，事件再次出现新进展，“十三州府”再次发文，澄清了一些不实信息。她表示，自己并未受到曾黎工作室的起诉或威胁，4月29日的道歉信也是双方沟通后达成的共识。她还强调，在3月26日时，她已经了解到曾黎对此事并不知情。
尽管“十三州府”多次为曾黎澄清，但许多网友认为，曾黎工作室的处理方式仍然存在问题。一方面，工作室未能及时回应粉丝的质疑，导致事件不断发酵；另一方面，工作室将责任推给“个人行为”，未能承担起管理失职的责任。还有评论指出，事件发生至今，曾黎本人除了在粉丝道歉信下回复一句“官方”话语外，再无任何态度，缺乏对粉丝情感的重视。
有网友评论称，曾黎工作室的公关策略是“以大欺小”，反而激化了矛盾，让艺人的口碑雪上加霜。 更有甚者指出，曾黎社交账号已经开始掉粉，几日内掉粉超过10万。
专家分析，在粉丝经济时代，明星与粉丝之间的互动至关重要。强硬手段或许能短暂压制争议，但如果不反思自身问题，总有再栽跟头的时候。真诚才是永远的必杀技，无论是做人还是行事，还是多一些尊重和信任吧。
目前，这场“灾难级公关”仍在继续，曾黎及其团队或许需要认真反思，才能真正平息这场风波。也有媒体评论称，这件事已经浪费了大量的公共资源，对艺人的路人缘没有任何好处，应该尽快收手。
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