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蒙特利尔,2025年5月7日——今天,魁北克省(Quebec)迎来了一项重要的变革,新的小费计算规则正式生效,旨在提高消费透明度,并为消费者提供更公平的消费体验 [1, 2, 8]。根据这项新规,在餐厅、酒吧等场所,小费的计算将基于税前金额,这意味着消费者支付的小费金额将有所减少 [1, 5, 8].
长期以来,魁北克省的消费者一直对餐饮场所按照含税总额计算小费的做法感到不满 [7, 9]。 新规的出台正是为了回应这一呼声, 解决小费计算不透明的问题,避免消费者因税费叠加而支付超出预期的小费 [3, 7]。魁北克司法厅长兼消费者保护事务部长西蒙·若兰-巴雷特(Simon Jolin-Barrette)表示,在新规下,账单将更加清晰,消费者可以更清楚地了解实际消费金额,从而做出更明智的决定 [2, 8]。
具体来说,如果消费者在一家餐厅用餐,税前账单为100加元,此前小费可能是按照包含省销售税(QST)和商品服务税(GST)后的总额计算,例如114.98加元。按照15%的小费比例,消费者需要支付17.25加元的小费。而新规生效后,小费将仅按照100加元的税前金额计算,即15加元, 从而减少了消费者的支出 [1, 5, 6, 8].
除了小费计算方式的改变,新规还要求商家在支付终端上以中立的方式展示小费选项,不得通过任何方式诱导消费者选择更高的小费比例 [1, 6, 8, 10]。这意味着,商家不能再使用“15%(好)”或“20%(优秀)”等带有主观色彩的提示语, 必须确保所有小费选项都以同等的方式呈现,让消费者可以根据自身意愿和服务质量自主选择 [1, 8, 10].
对于新规的实施,魁北克餐饮业协会(Association Restauration Québec)副总裁马丁·韦齐纳(Martin Vézina)表示,虽然部分餐饮业者担心员工收入会受到影响,但他认为新规对整个行业的影响有限 [2]。同时,信用卡手续费和报税流程的简化可能会给商家带来更多便利 [2].
当然,新规的实施也对商家提出了一些要求。他们需要更新收银系统,确保小费计算基于税前金额 [5, 7]。魁北克酒吧业主协会的雷诺·普林(Renaud Poulin)表示,大部分商家只需更新系统即可,只有少数设备老旧的商家才需要更换设备 [7, 9]。
除了小费新规,今天生效的还有魁北克省价格准确性政策的更新。如果商品扫描价格高于标价,消费者的赔偿金额将从10加元提高到15加元 [2, 6, 8]。此外,超市等零售场所还必须清楚标明哪些商品需要缴纳消费税,哪些商品免税,进一步提高价格透明度 [6, 8].
总的来说,魁北克省此次推出的一系列新规旨在加强消费者权益保护,让消费者在享受服务的同时,也能拥有更清晰、更公平的消费体验 [1, 2, 8]。