一名有加拿大护照的女大学生称，她被拒绝进入美国，因此错过了在巴西举行的父亲的颁奖典礼。而海关回答的原因更是令人莫名其妙：因为她不是出生在加拿大。
安省居民努尔（Nur）在TikTok上详细描述了她与美国海关和边境保护局 (CBP) 和美联航打交道的紧张经历。
她在分为两部分的视频中解释道：“我是加拿大公民，我被禁止进入美国，尽管美国不需要签证。”
同时持有加拿大和巴西护照的努尔已预订了联合航空的航班，于 5 月 5 日星期一从多伦多飞往巴西，中途在华盛顿特区停留。
在此之前，她在加拿大和美国之间的旅行一直很顺利。
根据美国政府的指导方针，大多数加拿大公民不需要签证即可从加拿大进入美国。
在某些情况下，加拿大人可能需要签证才能进入美国，这些情况已列在美国国务院的网站上，但努尔说，这些情况都不适用于她。
加拿大人如果计划访问美国超过30天，只需向美国政府登记。这项新规定 于4月实施。
努尔说，她本来要在华盛顿待一个半小时，等待飞往阿雷格里港的转机航班，所以她对这种情况感到困惑。
她在 TikTok 中质问道：“为什么我不被允许进去，这真是说不通。”
“我不知道是不是因为我的名字，是不是因为我的长相，是不是因为这是我第一次去华盛顿，还是因为我要去巴西，但绝对不是因为签证，因为我不需要签证。”
在美国海关被标记
努尔说，她于下午 4 点左右抵达多伦多皮尔逊国际机场，搭乘晚上 7 点 45 分的美联航航班。
她通常乘坐加拿大航空，但这次决定乘坐联合航空，因为他们的航班更便宜。
5月7日，努尔在电话中说，她出生在巴西，但仍然会回国探望家人。这次旅行，她原本计划去看望父亲领奖，并探望近一年没见的姐妹们。
努尔说她的登机过程很顺利。她对这次航班很期待，因为她攒了点钱，打算给自己买一张高级舱位。
她顺利通过了安检，直到在美国海关被拦下。
“他们说我是被随机选中进行额外筛查的。而且，他们确实采集了我的指纹，采集完指纹后，他们才告诉我，我是被随机选中的，” 她在TikTok上回忆道。
努尔怀疑，她的名字（源于阿拉伯语）是否是她被标记的原因。自美国发生9/11袭击事件以来， 阿拉伯和南亚裔人士一直受到种族歧视。
2017年，美国总统唐纳德·特朗普签署了一项被称为“穆斯林禁令”的行政命令，暂停来自穆斯林为主的国家（伊朗、伊拉克、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚和也门）的旅行90天。
尽管旅行禁令遭到抗议和诉讼，美国最高法院最终于2018年批准了第三版行政命令的实施，扩大了被禁止入境的游客名单。之后拜登政府撤销了该行政命令；然而，特朗普上任第一天就恢复了该命令。
这名大学生说，她被安排在等候室，美国海关和边境保护局的一名官员向她保证，如果她错过航班，美联航公司将负责重新预订并退款。
由于她到机场很早，所以并不太担心，但等到她填写表格花了一个小时，又过了一个小时左右才接受询问。
“我非常配合。我把一切都告诉了他们。我给了他们我所有住处的地址，”努尔在TikTok上解释道。“我跟他解释说，这只是转机。我以前去过美国。他说，‘没事，没事。你甚至可能赶得上航班。’”
她说，她最终没有赶上航班，因为在飞机起飞时她还在等待边境人员检查她的行李。
据努尔称，她从下午 4 点到晚上 9 点半接受了二次询问，美国海关和边境保护局最终告诉她，由于她没有美国签证，所以不能进入美国。
“我问他，‘为什么？因为我是加拿大公民。’他说，‘这没关系。因为你不是在加拿大出生的。’”她回忆道。
努尔说，虽然她出生在巴西，但她的父亲是加拿大人，因此 她自动获得了加拿大国籍。
她感到很困惑，因为她之前去过美国很多次，都没有遇到任何问题。这次唯一明显的不同是 贸易战期间加拿大和美国之间的紧张关系加剧。
Ackah商业移民法创始人、律师伊芙琳·阿卡（Evelyn Ackah ）表示，听到 努尔的经历她感到震惊。
“这与法规或政策无关......由于美国政府的干预，边境地区目前出现了很多独立和流氓行为，”阿卡解释道。
“他们管理法律的方式实际上并不是法律，所以有很多解释的空间。我觉得他们可能有一些人有自己的偏见，他们被允许表达自己的偏见，这与以前不同。”
努尔最终填写了一份撤回入境申请表，允许外国公民撤回进入美国的申请。
她说，美国海关和边境保护局官员建议她让联合航空公司让她搭乘直飞巴西的加拿大航空公司的航班，因为她没有签证无法通过美国入境。
律师解释说，虽然撤回申请比被拒绝要好，但这次事件在怒尔下次试图进入美国时仍会出现在她的记录中。
“她可能会被问及过去发生的事情，但作为加拿大公民，她有权前往美国，”律师说。那么再去美国需要早一点过海关，留出足够时间应对。
美联航将她视作罪犯
努尔只能寄希望于在 5 月 6 日星期二搭乘飞机离开多伦多，因为她错过了周一晚上的所有转机航班以及加拿大航空公司的任何直飞航班。
她回忆道：“我当时哭得稀里哗啦的，非常尴尬，因为我就站在联合航空登机口工作人员面前，哭得非常绝望，因为当时的情况实在太紧张了。”
努尔被要求致电美联航重新预订航班。她说，起初一切都很顺利，客服人员也非常理解她的处境。
她说，当美联航代表告诉她，如果机票价格有差异，她需要支付差价时，她的想法改变了。
努尔在 TikTok 上解释道：“我告诉她，如果我不被允许乘坐他们的航空公司的航班，就让我自己付费，这对我来说很不公平，航空公司有责任让我搭乘下一班航班。”
我花了非常昂贵的价格买了一张高级机票。我甚至都没问他们要这个。他们只是说了句‘嘿，帮我安排下一班航班吧。’ 就在那时，他们的态度完全变了。”
努尔详细描述了她与第一位客服代表之间的交流，她说这位客服代表处理此事的方式很专业。
这位加拿大人引用了边境工作人员和登机口工作人员的话，她说，他们都说美联航有责任为她预订其他航班。
努尔讲述了客服代表与另一位负责处理这些交易的代理人联络的情况，她说这位代理人名叫西蒙。
“西蒙告诉她这不是他们的责任，他们唯一能做的就是给我退款，”努尔解释道。
我告诉他们退款没问题。我只是想知道能不能当天拿到退款，因为我需要订第二天的机票。她告诉我，他们不可能按时给我退款，我得等到退款到账，然后再看看什么时候能订到机票。
努尔表示，她觉得他们让她陷入了困境，但她明白客服代表只是在履行职责。她随后要求与西蒙通话，但西蒙立刻对她大喊大叫。
“西蒙开始说，我不能和他们一起飞行不是他们的责任，是代理人错了，是美联航代表错了，都是我的错，”努尔回忆道。
她强调，她是加拿大公民，应该被允许免签证进入美国。
“西蒙回答，‘那么你可能做错了什么，他们才拒绝你，’他们把我当成罪犯，把我当成一个活该遭受这种待遇的人。”
努尔说，美联航的代理人继续对她大喊大叫，所以她询问是否可以录音，但他们却挂断了电话。
“我没有给他们添麻烦。我从来没有大声嚷嚷过。我很理解他们，”她说。“所以，我不明白西蒙那个人怎么会觉得冲我大喊大叫、虐待我，然后当着我的面挂断电话是可以的。”
“我对这个系统非常失望”
美国联合航空公司的一位发言人在 5 月 8 日的一封电子邮件中表示，该公司已为该乘客未使用的机票全额退款，并且其客户服务团队对此事件表示歉意。
5 月 9 日，努尔证实，承运商已向她退款，但她尚未收到。
她说，她分享自己的故事是为了提高人们的认识，因为她不确定“这是否会发生在所有加拿大人身上”。
这名大学生上周三补充说，她已对西蒙提起投诉。她说，她收到了美联航关于此事的回复，这让她“很失望”。
“他们基本上只是说这不是他们的责任，因为他们无法控制美国海关和边境保护局，”努尔回忆道。“我不会因为我被拒绝入境而责怪他们，那样太疯狂了，但你们有责任让我登上下一班飞机。”
她不仅错过了航班，还错过了她父亲的颁奖典礼。
“这真的让我很难过，因为你也耽误了我不少时间，”她回忆起上周三在随后的电话中告诉另一位美联航代表。
在朋友的资助下，努尔于 5 月 7 日预订了加拿大航空公司飞往巴西的航班。
她说，这次经历让她损失了超过$2600，其中包括她错过的美联航航班、在巴西错过的巴士、重新预订的加拿大航空航班，以及托运行李的费用。
该学生第二次向联合航空提出投诉，要求赔偿额外费用，并表示她对联合航空处理她的情况的方式感到失望。她表示，联合航空尚未受理此次投诉。
“他们根本不在乎，”努尔告诉我们。“我感觉自己被当成一块泥土……我对这个体制非常失望。”
网友热评：
这太疯狂了——你拿着加拿大护照旅行居然这样的遭遇；
200% 不是随机的。1000% 是因为你的名字；
加拿大人不需要签证，无论您是否出生在加拿大，只要您持有加拿大护照并且在入境时停留的时间不超过 30 天即可。
移民官有绝对的自由裁量权，决定谁入境，他们不想让你入境。签证的事儿就是个借口。在目前的政府下应该避开美国。下次直接飞巴西，避开美国，千万别跟移民官争论。
这就是为什么我不会预订经美国转机的航班；
因为加拿大直飞回国的航班减少，很多时候加拿大华裔也会美国中转回国，虽然努尔的这段经历有她的阿拉伯名字及祖籍国巴西等因素，但也折射出美国海关的不确定性。
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