加拿大要闻导读 2025-05-09
图源www.newsfilecorp.com
多伦多，2025年5月9日——北美咨询公司波伊里埃集团（The Poirier Group, TPG）于今日发布一份关于加拿大医疗危机的深度报告，题为《加拿大是否正经历有史以来最严重的医疗危机？》（Is Canada Really in the Worst Healthcare Crisis Ever?）[2, 3, 4, 5]。该报告由TPG医疗保健合伙人、资深医疗顾问戴尔·沙滕科克（Dale Schattenkirk）撰写，探讨了影响加拿大医疗系统的关键问题，并概述了解决系统性运营挑战的可持续策略 [2, 3, 4, 5]。
沙滕科克（Schattenkirk）的观点和分析在加拿大各地对医疗保健压力日益加剧之际发布 [4]。虽然近期新闻头条持续关注人员短缺、急诊室压力以及漫长的等待时间，但沙滕科克（Schattenkirk）对这些问题背后的根本原因进行了更深入的探索 [4]。
沙滕科克（Schattenkirk）拥有超过20年的经验，曾领导加拿大多个省份的重大医疗改革，包括萨斯喀彻温省（Saskatchewan）开创性的精益医疗保健计划，并因此获得了加拿大公共管理学院（Institute of Public Administration of Canada）颁发的总督奖 [4]。他的专业知识为医疗系统的运营崩溃提供了重要的见解 [4]。他还在曼尼托巴省（Manitoba）、爱德华王子岛（Prince Edward Island）和渥太华（Ottawa）亲自培训了超过10,000名医疗专业人员，采用了精益六西格玛方法（Lean Six Sigma methodologies），对医疗运营产生了重大影响 [4]。
沙滕科克（Schattenkirk）强调，尽管加拿大目前的状况令人担忧，但必须认识到，加拿大医疗系统几十年来一直表现出系统效率低下和运营分散的症状 [4]。他表示：“我们今天看到的危机不仅仅是资源可用性的问题，更是关于如何有效地管理和利用这些资源的问题。” [4]
分析中讨论的一个值得注意的矛盾是，加拿大医疗资源增加，但质量、可及性和员工福祉却在下降 [4]。自2005年以来，尽管加拿大人口增长了约25%，但经通货膨胀调整后，医疗支出在同一时期内增长了200%以上 [4]。
沙滕科克（Schattenkirk）强调：“这些行政问题不仅仅是官僚主义的不便，它们直接影响患者的护理质量和员工士气。当医疗专业人员花费过多的时间来处理行政障碍，而不是提供患者护理时，整个系统的绩效必然会受到影响。” [4]
波伊里埃集团（The Poirier Group, TPG）强调领导层的一致性、前线员工的积极参与以及主动解决运营瓶颈，从而创建更具弹性、效率和响应性的医疗服务系统 [4]。
目前领导TPG医疗保健业务的沙滕科克（Schattenkirk）及其团队正在与加拿大各地的医疗机构合作，在系统层面嵌入精益运营转型 [4]。
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